Optimalisasi Pemantauan Insiden dengan Nowtify
Nowtify adalah ekstensi Chrome yang dirancang untuk membantu tim IT dalam memantau insiden kritis secara real-time. Dengan mengintegrasikan data dari Atlassian Jira, Nowtify menyajikan dashboard terstruktur yang menampilkan semua insiden aktif dengan prioritas tertinggi beserta detail penting secara ringkas. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk mendapatkan visibilitas instan terhadap insiden besar, sehingga memudahkan dalam mengelola dan menyelesaikan masalah yang ada.
Ekstensi ini juga memberikan informasi mengenai waktu yang tersisa sebelum pelanggaran SLA, membantu tim dalam mengambil tindakan lebih cepat. Pengguna dapat dengan mudah melihat tim mana yang menangani masalah tersebut, memperlancar koordinasi, dan dengan cepat mengetahui layanan kritis mana yang terpengaruh. Dengan Nowtify, pemantauan dan penyelesaian insiden menjadi lebih efisien dan terorganisir.
